Merci à Linda Hazi d’être passée nous voir chez TheBoldWay !
Linda est l’une des figures les plus inspirantes du monde du retail et de l’hospitality. Passée par L’Occitane, Sephora et aujourd’hui à la tête de Fontenille Collection, elle nous raconte un parcours exceptionnel, jalonné d’expatriations, de prises de risques, de management à haute intensité et de virages professionnels puissants.
Dans cet épisode, elle nous parle de ses débuts à Madrid à 23 ans, de sa gestion du Travel Retail sur toute l’Europe, de son ascension fulgurante chez Sephora France avec plus de 5 000 collaborateurs, mais aussi de ses erreurs, de ses remises en question, et de son art d’allier politique et authenticité dans l’entreprise.
On parle de leadership, de stratégie, de coaching, de Black Friday, de congé maternité, d’énergie à canaliser, de réputation à soigner, de baskets au travail… et d’humilité malgré les succès.
Un épisode plein de leçons concrètes, de moments drôles et de réflexions puissantes sur ce que signifie vraiment "être un bon leader".
Bonne écoute !
Timeline
02:30 : Les débuts de Linda Hazi : parcours personnel et rencontre décisive avec L’Occitane
06:30 : Barcelone, Madrid, puis Genève : ses premiers rôles et le choc culturel en entreprise
10:45 : Le rêve du Travel Retail : coulisses de l’industrie Duty Free, stratégie et logistique
17:00 : Première prise de poste manquée : erreurs de management et leçons d’humilité
23:00 : Retour de congé maternité : repositionnement, politique interne et montée en puissance
32:30 : Nomination comme DG Europe du Sud : gestion de 5000 personnes et gros enjeux business
37:30 : Comment réussir Noël en retail : préparation, pression et secrets du Black Friday
44:45 : L’arrivée chez Sephora : rencontre déterminante avec Marie-Christine et nouveau départ
47:30 : L’exigence chez Sephora : excellence opérationnelle, rythme intense et culture d’entreprise
58:00 : Quitter un poste en or : raisons personnelles, quête de sens et saut dans l’entrepreneuriat
1:04:30 : Le bon management selon elle : clarté, transparence, bienveillance et feedbacks
1:12:00 : Ambition, perfectionnisme et charge mentale : l’équilibre à trouver pour durer
1:20:15 : Ses plus grandes erreurs : ce qu’elle referait autrement, ce qu’elle conseille aux jeunes
1:28:45 : Changer les codes : maternité, diversité, exemplarité et inclusion au travail
1:37:00 : L’arrivée chez Fontenille : ralentir pour mieux décider, lien au territoire et au beau
1:45:30 : L’équipe avant tout : transmettre, écouter, construire un collectif inspiré et durable
1:54:00 : Conclusion : ce qui l’anime aujourd’hui, ce qu’elle veut transmettre et incarner demain
